Zwroty i reklamacje
Zwrot produktu
Chcesz dokonać zwrotu produktu poniżej znajduje się krótka lista kroków które należy wykonać.
- Sprawdź czy nie minęło 14 dni od otrzymania produktu.
- Uzupełnij formularz zwrotu oraz wyślij na adres: sklep@nature-art.pl.
- Poczekaj na kontakt mailowy z naszej strony, gdzie otrzymasz dalsze instrukcje gdzie i w jaki sposób odesłać dany produkt.
Prawo zwrotu produktu nie obowiązuje w sytuacja gdy:
- Upłyną termin 14 dni od zakupu produktu.
- Produkt uległ uszkodzeniu, jest nie sprawny lub był używany.
- Produkt został wykonany na zamówienie klienta według podanej specyfikacji spełniającej indywidualne wymagania kupującego.
- Produkt został zakupiony na firmę, prawo do zwrotu posiada jedynie konsument.
Więcej informacji dotyczących sprawy zwrotu produktu znajdziesz w naszym regulaminie sklepu.
Reklamacja produktu
Chcesz dokonać reklamacji zakupionego u nas produktu ?
- Wystarczy pobrać a następnie wypełnić formularz reklamacyjny znajdujący się w linku poniżej.
- Wypełniony formularz prosimy wysłać na adres mailowy: sklep@nature-art.pl.
- Po otrzymaniu wypełnionego formularza skontaktujemy się z Państwem w celu uzgodnienia dalszych kroków reklamacji.
Masz dodatkowe pytania zadzwoń pod numer: +48 787 431 878.
Więcej informacji związanych z reklamacją naszych produktów znajdziesz w regulaminie sklepu.
